【① →前期相关准备工作↓】
【1】快递操作之前的“硬件准备”→ http://www.ems-help.com/ems-help/1038/d.htm
【2】国际4大的数据设置,或价格设置 → http://www.ems-help.com/ems-help/868/d.htm
【② →入库、称重、收货↓】
步骤【1】:进入“快速录单”界面(入库扫描)。先了解入库扫描操作→http://www.ems-help.com/ems-help/129/d.htm
如果这个入库(快速录单)界面,你还想增加项目字段的话,
点击这里了解“设置快速录单界面教程”→ http://www.ems-help.com/ems-help/128/d.htm
如果在录单的时候,涉及到泡重,点击这里了解泡重录单设置教程 → http://www.ems-help.com/ems-help/1044/d.htm
如果在录单的时候,涉及到一票多件,
点击这里了解一票多件录单设置教程 → http://www.ems-help.com/ems-help/1045/d.htm
步骤【2】:把你的包裹放在电子秤上面,先扫描“国家条形码” →
比如:扫描“美国”条形码 → 把美国条形码扫描到这个里面。
步骤【3】:扫描“美国条形码”的瞬间,
你的音箱会标准普通话播报:“美国!”
然后,点灰的“目的地”会自动填写“美国”
如下图这个样子:
步骤【4】:然后在扫描电子秤上的包裹上的单号条码!
(这里一定要注意!!确定包裹已经完整的放到电子秤上面,已经放稳当了,而且没有其他东西碰到包裹,这是为了精确的称重!)
确定放稳当了,扫描包裹的运单条码!
步骤【5】:扫描运单条码的瞬间,音箱会再次标准普通话播报重量“1.56”
并且自动保存在右边列表,而且费用也自动计算出来了。如下图:
↓
步骤【6】:把包裹拿开,放到1个不被混淆的角落,在拿一个新的包裹,放到电子秤上。
如果还是“美国”的包裹,等包裹放稳当了,就直接扫描包裹上的运单条形码。
如果不是“美国”,是别的国家,就要先扫描对应的“国家条形码”,如下图,我在录入几票数据:
步骤【7】:所有货物入库结束以后,
如果要给客户打印结算清单,点击这里了解如何给客户打单 → http://www.ems-help.com/ems-help/131/d.htm
如果是月结客户,可以先不打单,等月底结款的时候,在打。
如果你想设置客户结算清单的模板,比如在客户清单下面添加银行账号或者你公司电话,
点击这里了解如何设置客户结算清单模板 → http://www.ems-help.com/ems-help/132/d.htm
步骤【8】:在“核单”界面,核对单号总数量,
核单界面使用教程:http://www.ems-help.com/ems-help/139/d.htm
核单界面格式设置教程:http://www.ems-help.com/ems-help/138/d.htm
单票业务修改或者删除,或录错“客户”、更改“客户”教程:http://www.ems-help.com/ems-help/134/d.htm
如果一批业务全部录错客户,如何批量更改客户:http://www.ems-help.com/ems-help/853/d.htm
如果录错了快递类别(收货渠道),如何批量更改快递类别:http://www.ems-help.com/ems-help/853/d.htm
如果你想批量删除业务单号数据:http://www.ems-help.com/ems-help/120/d.htm
【③ →“出库、扫描”开始↓】
步骤【1】:如果你的价格渠道比较多,在出库扫描之前,可以先做一下“成本优化分析”,这样系统会把出货成本最低的方式告诉您→ 成本优化分析教程 → http://www.ems-help.com/ems-help/857/d.htm
步骤【2】:出库操作,不需要称重,也不需要输目的地,只需要扫描包裹运单条码就行了。
每扫描一票货,就表示这个货“出了”,并且把这个“出了”的货,放到某个不会被混淆的角落,或者装包。
然后继续扫描下一个包裹。
出库扫描、打印出库交接清单教程:http://www.ems-help.com/ems-help/130/d.htm
针对国际4大的“出库”流程,与上面的流程有个小区别:
那就是在出库选择下家以后,要在“下家”的下面,选择一下“出货渠道”,然后在扫描“运单条码”,如下图:
步骤【3】:在你出库扫描时,
如果出现错误提示:“服务商没有绑定”,解决办法:http://www.ems-help.com/ems-help/930/d.htm
如果一批货发错下家,如何批量撤销:http://www.ems-help.com/ems-help/123/d.htm
【④ →“财务管理”开始↓】
步骤【1】:向“客户”收款管理 → http://www.ems-help.com/ems-help/135/d.htm
步骤【2】:向“下家”付款(成本核销)管理:http://www.ems-help.com/ems-help/137/d.htm
步骤【3】:检查哪些客户还有欠款,哪些业务是否收钱:http://www.ems-help.com/ems-help/136/d.htm
步骤【4】:【高手应用教程】→核对下家成本对账单:http://www.ems-help.com/ems-help/62/d.htm
步骤【5】:批量重新计算客户运费教程 → http://www.ems-help.com/ems-help/144/d.htm
批量计算客户运费的时候要注意!如果你是这种设置了“收货渠道”和“出库渠道”的话,
一定要打勾“快递类型为客户要求的”,如下图:
步骤【6】:批量重新计算下家成本运费教程 → http://www.ems-help.com/ems-help/145/d.htm
步骤【7】:如果成本运费设置的太麻烦,你想批量导入成本运费,
点击这里了解批量导入成本 → http://www.ems-help.com/ems-help/1046/d.htm
【⑤ →“售后、客服”开始↓】
步骤【1】:批量强制跟踪查询快递单号:http://www.ems-help.com/ems-help/133/d.htm
步骤【2】:设置邮件通知单号状态(免费):http://www.ems-help.com/ems-help/67/d.htm
步骤【3】:设置短信通知单号状态(收费):http://www.ems-help.com/ems-help/65/d.htm
短信收费:900元 / 1万条短信。
购买短信以后的安装和设置:http://www.ems-help.com/ems-help/63/d.htm
步骤【4】:把“快递单号”上传“快递网站”让客户查询教程:http://www.ems-help.com/ems-help/926/d.htm
这个教程仅适用于“只做快递网站,没有购买Ginfo网站后台程序”的用户!!!
如果购买了Ginfo网站后台程序,不需要走这个流程!!
步骤【5】:快递单号追踪信息“屏蔽、替换”关键词:http://www.ems-help.com/ems-help/766/d.htm
步骤【6】:添加员工操作账号:http://www.ems-help.com/ems-help/140/d.htm
步骤【7】:公司快递网站信息维护教程(如果你只购买了快递软件,没有做快递网站就不用看了):
http://www.ems-help.com/cgi-bin/GInfo.dll?DispTopic&w=ems-help&ntopic=GINFO%CD%F8%D5%BE%BA%F3%CC%A8%CA%B9%D3%C3%BD%CC%B3%CC&datef=13