【问】：安装购买钮门的微信公众号通知服务程序（钮门微信通知程序）以后，有的客户能收到，有的客户收不到，是怎么回事？

【答】：首先你要确认你的微信公众号是否“因为长时间未维护，导致微信公众号被注销”？

如果没有。

就只剩2个原因了↓

原因1：你的客户的网站会员账号没有和他的微信绑定。可以让客户自己操作绑定。

绑定教程：https://www.ems-help.com/ems-help/8044/d.htm

原因2：所有需要发通知的快递类别，都要打勾“通知”选项，业务天数至少填写7！不能小于7！

点击“设置”按钮（），

把“★通知短信控制★”下面4个全部打勾！

下面的“业务日期”填写1个数字，这个数字，不能小于7！！

至少是7！！建议填15！