首先我们的短信支持 电信，移动，联通

第一步，把客户能接受短信的号码复制粘贴到在系统的“客户”档案里“短信电话”里，点“保存”，如下图

第二步，如下图所示

（1）点设置按钮

（2）双击左侧一个快递类别

（3）把对应的短信控制选项打勾

针对第（3）项做如下说明：

  “发送”打勾：单号做下家发送扫描操作以后，系统自动给 收件人 发一条短信，告诉收件人，快件大概几天以后送到，让收件人记得到时候要在家或者有人安排签收。

“送达”打勾：单号自动跟踪为送达状态以后。系统自动给 发件人 发送短信。告诉发件人，快件已经帮他送到了。

“异常”打勾：单号跟踪为异常状态，比如扣关，退件等异常状态。系统自动给 发件人 发送短信，告诉发件人这个件现在有异常情况。

然后在设置下一个快递类别

重复以上操作。