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钮门快递软件 >> 常见问题 到付业务操作流程 | 邮局EMS/邮局EUB业务/E邮宝业务返利返折扣/给客户返点等操作流程
【问】:钮门系统的“到付”业务怎么做?“到付”业务如何在钮门系统上实现?
【答】:到付业务跟“月结、现付”的现金流是反的。 举例2个典型的到付的业务流程。 例子1:收件人付运费,100元运费, 下家收了100元。比如他要扣除20%作为自己的收入。然后返80%给你,也就是返回80元给你这个物流中间商。 然后你收到这个80元以后就是你的运费了。你也不用给你的客户返了。 例子2:这个常见于邮政线上小包(或线上E邮宝)业务,折扣返点的模式。你的客户已经在邮政官网付过全款了。比如1票业务全款标准价格是100元。 下家是邮局。你货给邮局以后,邮局给你返点30%。(相当于下家邮局给你打7折) 然后你给你的客户返点20% (相当于你给你的客户打8折) 中间你赚取10%的差价利润。 以上2个例子,下面正式操作的步骤里就用例子2做示范。 【步骤①】:你先要了解“到付、月结、现付”这3个结算字段是怎么来的?怎么录入到系统的? 学习教程:http://www.ems-help.com/ems-help/5551/d.htm 【步骤②】:到付业务,入库的时候必须录成“到付”。 在“”界面, 先输入客户,敲回车, 然后再点击绿色的字,弹出1个框,把付款这个选项改成“到付”,点击这个框框上的“设置”按钮,如下图:
↓ 注意是先输入客户敲回车,然后才能在手动修改成“到付”,注意顺序! 设置好以后。只要不更换客户,软件不关。然后录单就录成“到付”了。 ↓ 如果你希望输入客户以后,默认的付款方式就是“到付”。 请到“”界面,双击左侧你想修改的客户,然后中间位置有个“默认付款”,请选择“到付”,然后保存。如下图:
↓ 但是如果你的客户希望默认是月结,偶尔又有到付业务, 但是录入“到付”又保存失败,你即使按照我上面的方法,选择了“到付”,结果保存的时候还是“月结” 那么请先管理员账号登录快递软件,点击“管理 → 数据初始化”
进入这个界面以后,找到这个选项“快速录入复位付款方式”,取消打勾,不要打勾,点“保存”,如下图:
保存以后,关闭快递软件,重新登录。 ↓ 以上提到的“快速录入复位付款方式”这个开关,“如果要打开打勾”是适合什么类型的业务模式呢? 那就是你公司只做“到付”业务,你的客户档案的默认付款方式全部选择“到付”,并且你不希望员工在操作的时候,不小心点错,把付款方式弄成别的方式,那么这个“快速录入复位付款方式”就要“打勾”。 【步骤③】:我以自己的测试系统做示范,录入2票到付业务。 到付运费就录到“费用”里面。
↓ 如果你希望你的这个客户“到付”运费自动计算。 那么,你把到付运费的算法直接设置到“统一价格表”里,按公布价来算。 直接把公布价的算法设置好。 公布价的设置,先做EXCEL导入模板:http://www.ems-help.com/ems-help/83/d.htm 其中价格算法设置的详细介绍:http://www.ems-help.com/ems-help/2145/d.htm 地址分区的导入模板的详细制作方法:http://www.ems-help.com/ems-help/5344/d.htm 导入模板都制作好以后,导入系统里对应的快递类别里:http://www.ems-help.com/ems-help/2174/d.htm
注意“到付”业务,跟客户折扣、下家折扣都没关系。跟“月结、现付”这2个类型的业务操作流程不一样。 ↓ 录入2票业务如下:
↓ “”界面看看,我确实都是录成“到付”,没错了↓
和
【步骤④】:然后出库是必须要做的。出库给下家。 点击“调度 → 快件发送管理”
↓ 点击“下家”2个字,弹出1个框,选择下家。比如我这里是从"杭州邮局"出货。然后一票一票的扫描转单号,如下图:
【步骤⑤】:点击“操作 → 批量分解到付运费” 进入这个界面以后,先点击“”按钮,输入时间,其他什么都不填,直接点击弹出的这个查询框上面的“查询”按钮,就把我刚刚测试的2票到付业务搜索出来了。这里也只显示“到付”业务。如下图:
↓ 关键在于公式怎么写了。这个教程我一开始就提到了。 下家邮局给你返点30% , 你给客户返点20% 那么上面2个位置填公式怎么填呢。 ↓ 这里写的公式,要注意,要求公式计算的最终结果就是实际返回的钱的金额。这个一定要理解。 我们就运用这个f参数:
↓ 下家邮局给你返点30%,那么最终下家返给你的钱,就是原价的30%。小学数学公式就是f*0.3 然后,你还要给客户返点20%,那么最终你返给你的客户的钱,就是原价的20%,小学数学公式就是f*0.2 公式写在如下图位置:(点击下面图片可以放大观看) 有个付下家运费,是自动计算出来的。如果你在做这个操作之前,把付下家运费都批量改成0, 那么左边的期望收益才有参考价值。 真实的收益应该是“新下家结”减去“新客户结”, 最终确认以后,不要忘记点击“更新数据”按钮。 【步骤⑥】:做了对应的操作以后,相应的财务核销界面才会有数据显示。 首先这种到付返点的模式, 你跟你的下家邮局之间财务核销操作, 点击“操作 → 到付代收款回款管理”
↓ 双击左侧的“杭州邮局”,这个就是跟你结算到付返点业务的下家。 这个核销操作,对于已经熟悉我们钮门财务核销操作的人员来说,就很简单了。原理和其他月结现付业务的财务核销一样。 从右边点击到左边,然后填写实际金额。然后保存,如下图:
【步骤⑦】:然后你给你的客户的返点的财务核销操作, 点击“操作 → 到付货款向客户还款管理”
↓ 进入这个界面以后,双击左侧的“客户”
【步骤⑧】:以上2个财务核销记录。也有对应的报表可以查看。 点击“报表 → 财务报表” 分别双击左侧的“到付货款回款记录清单”或者“到付货款向客户还款记录清单”
要查询的话。1个1个来。 双击左侧的报表子栏目,然后点击左上角的查询按钮,弹出1个框,输入相关的查询条件,点击查询,就出来对应你想要的财务核销记录了。 【步骤⑨】:核单界面可以添加对应的字段:http://www.ems-help.com/ems-help/138/d.htm 有2个字段分别叫“回款ID”和“还款ID”
↓ 这2个字段,你加到核单界面以后,字段内容的显示只有2种情况。 要么是0,要么是大于0的数字,数字是多少无所谓,不要管。 反正就这2种情况。 如果是0,表示这票业务,还没有做对应的核销操作。 如果是大于0的数字,表示这票业务,已经做过对应的核销操作了。 ↓ 通俗的来说,回款ID等于0,你还没有做下家给你返点的核销操作,也就是这个业务下家还没有返点(如果每次下家返点到账,你都当场及时的在系统做了核销记录的话。)。 回款ID大于0,你已经做过下家返点的核销记录操作。 还款ID等于0,表示这个业务你还没有给客户返点。 还款ID大于0,表示这个业务你已经给客户返点过了。 钮门快递软件|EMMIS[2017.08.22-10:33]编辑:钮门快递软件|EMMIS 访问:9550
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