当你发现钮门系统无法跟踪圆通单号的时候，请先把钮门系统升级到最新，如果确认钮门系统升级到最新，还是无法跟踪。

请在你当前安装钮门系统客户端程序的电脑上，打开圆通官方网站【http://www.yto.net.cn/】，（注意是打开圆通），不是在百度上查，也不是在快递100上面查！

如果在圆通官网输入单号查询，结果弹出如下图这个提示↓

这个就是圆通限制你当前网络的公网IP了！

如果你当前所在的网络是ADSL动态IP，只需要把路由器和猫断电30秒，然后重新打开，你当前网络的IP就变了。然后再次打开圆通官网输入一下单号查询一下，如果可以正常查询了。
那么钮门客户端也可以正常追踪圆通单号了。

但是，如果你的服务器是在机房，而且你发现你的钮门系统无法自动跟踪圆通单号，那请同样的动作，在服务器云主机本地打开圆通官网，输入单号查询一下试试，如果服务器本机查询圆通单号也弹出如上面图片的提示，那就没戏了，因为服务器是固定IP，除非你换服务器，才能换服务器IP，但是这个成本太高，也不是长久之计，建议直接申请圆通api，仔细往下看↓

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圆通接口开放平台网址：http://open.yto.net.cn:8007/OpenPlatform/home

申请接口类型如下↓

申请下来以后有3个参数，比如↓

红色的是你申请api的参数字段名称，

后面绿色的是你申请的密钥参数（绿色的参数是我随便胡乱写的，不是真的可以用的密钥参数，需要你自己去申请）

User_Id：HYExp

App_Key：gSrxB9

Secret_Key：sfAFo9

申请下来以后，

用管理员登录EMMIS快递软件，

点击“网站→设定自动追踪信息的内容改造”如下图：

↓

进入这个界面以后，双击左侧的圆通，

然后在右边的客户代码位置填写 User_Id| App_Key

注意用竖线隔开：|

然后下面的扩展代码填写1个Secret_Key就行了。

比如我前面步骤举例子用的这个↓

User_Id：HYExp

App_Key：gSrxB9

Secret_Key：sfAFo9

那么在系统就就要设置成为

客户代码：HYExp| gSrxB9

扩展代码：sfAFo9

如下图，设置好以后记得点保存按钮：

↓

保存以后，要重启服务器！