【问】：我公司只购买了钮门的3800元的EMMIS内部系统，怎么做邮政国际小包业务呢？

【答】：总的来说就是客户使用他自己的第三方电商平台软件，导出EXCLE表格。然后把这个EXCEL数据提前给你快递公司。你提前把这个预报数据先导入emmis系统。然后等客户的包裹到了公司以后。你快递公司在操作电脑上在扫描称重。打印小包标签。

客户的订单号作为emmis系统的内单号。

小包单号作为emmis系统里的转单号。

一共有3种解决方案：

【方式①】：客户在他的自己的电商平台软件上，打印1个简易的订单号条形码标签。贴在包裹上。

但是客户不需要打印小包标签

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并且同时，提前把预报数据用EXCEL表格发给你。

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你先收到这个客户的预报数据，提前EXCEL表格预录导入系统。

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等包裹到了你的快递公司仓库。

你当场选择出库的渠道，复重扫描，当成自动生成小包单号，并且同时打印小包标签。

然后你把这个小包标签贴在包裹上。

然后就可以把包裹给邮局了。

简言之：客户只打印订单标签，不打印小包标签。

你提前也不给给客户分配小包号码段。

小包号码段是在设置到你自己的emmis系统里，方便本地扫描的时候，自动生成的。

【优点】：小包标签只有到你快递公司本地仓库这里才开始打印，避免了跨区收件的投诉问题。

而且这个单号的使用情况，在你的emmis系统里也看的见，哪个客户用过哪些单号，系统里都看的见。

以及你的每个邮局的号码段分别使用了多少，还剩余多少个号码段，都能清楚的知道。

另外号码段的回收管理很好操作。

【缺点】：比如跨区收件的时候，你的电商客户可能等不了几天时间才知道他的小包单号。

比如你的客户是新疆的。你快递公司在上海。

他把包裹通过国内的物流打包运输到你这里，要2到3天时间。

但是人家自己的电商平台发货以后是应该需要当场填写小包转运单号的。可能客户不愿意，或者他的电商平台不允许单号这么久才填上去，否则电商客户自己会被平台规则判定为刷空单作弊之类的。

【方式②】：你提前把你的小包号码段分配给你的客户，小包标签打印的样式，以及标签上要打印的邮局协议号也都提前给客户。

你的客户提前就提你把小包标签打印好了。直接贴在包裹上面。包裹上的小包单号和小包单号条形码也都显示在标签上了。

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并且同时，提前把预报数据用EXCEL表格发给你。

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然后你的客户把包裹送到你这里来的时候。

你只需要做一下复重扫描就行了。你快递公司不用打单，不用生成单号。

【优点】：你的电商客户，提前替你把小包标签打印好了。

你的客户也提前知道了小包单号，并且把这个小包转运单号也提前的录入了他的电商平台系统。

这个包裹到了你快递公司，你只需要扫描称重就行了。

这样的方式，对于快递公司也方便了，不用换单，包裹到了，扫描完了，就直接可以交到邮局去了。

【缺点】：你的标签上的协议信息暴露了你跨区收件的事实，容易被投诉，导致你这个邮局口子被封。

另外的风险。你的客户拿着你的号码段，和你的小包标签，直接绕过你，直接把包裹交到邮局。也貌似是可以的。

【方式③】：你提前把你的小包号码段分配给你的客户，但是不让客户打印小包标签。。

你的客户只打印1个显示订单号条形码的简易标签。（这种简易标签没什么样子规定，只要客户自己方便打印，然后你快递公司方便扫描就行了，而且这个条形码扫描出来的必须是订单号）。

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并且同时，提前把预报数据用EXCEL表格发给你。你把这个预报数据预录导入到你的emmis系统里。

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然后你的客户把包裹送到你这里来的时候。你只需要做一下复重扫描就行了。并且当场本地打印小包标签，不用靠系统生成单号，因为单号已经提前被传给你的预报数据里面，就提前做过匹配了。

【优点】：你快递公司避免跨区收件的投诉问题。你的客户也可以提前管理他的平台订单信息。

【缺点】：你不知道你的客户的单号使用情况。而且你的号码段分配给客户，你就只能当是客户已经全部用完了。不管这个客户有没有在用。你都要当做他全部用了。不能把已经分配客户的号码段在分配给另外1个客户，避免造成重单问题。

这样的话，你跟客户分配单号的数量，就很难把控，有时候分多，有时候分少。

你快递公司难以掌控这个单号的使用情况。

【补充】：以上三种方式都提到1个预报数据的导入问题。我这里要补充说一下。这个预报文件的导入格式，也是可以提前预设到钮门emmis系统里面的。

因为不同的客户使用的电商平台是不一样的。导出的预报数据EXCEL表格的表头格式也都不一样。

如果你把客户数据弄过来，。你每个表格都要改造成你自己的预录格式在导入。就多一项工作。

这个模版可以设置很多种。

不管使用哪种方式，一次性收费2000元。我给你对应的解决方案。每个环节的设置细节，一并培训到位。