【问】：客户用“瘦客户端”打印小包标签的时候，弹出错误提示“服务器出现意外情况”，该怎么处理？而且这个情况，同样的“瘦客户端”程序在其他电脑上打印正常。

【答】：你的客户的电脑肯定是win7系统，而且他没有设置win7的安全控制。

你让他在他自己的电脑上，打开控制面板，打开用户账户控制，把“始终通知”这个下拉选项，拉到最底部，变成“从不通知”，然后点“确定”，并且让他重启自己的电脑，然后他就可以正常使用“瘦客户端”程序打印标签了。

具体如何更改这个用户账户控制选项，直接让你的客户照着这个教程去做：http://www.ems-help.com/ems-help/59/d.htm