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钮门快递软件 >> 常见问题 客户报价查询无法显示我设置的快递报价渠道? | EMMIS客户报价查询不出来结果?| 客户报价查询没有结果?
【问】:在“”界面,查询不了我刚刚设置的价格渠道报价,是什么原因?
【答】:就用上面的截图做讲解。 如果你设置1个报价渠道。 在这个位置 重量输入:1公斤, 目的地输入:美国, 类型选择:包裹 点击“查询”按钮, 结果列表里没有你设置的报价渠道。 可能原因逐个分析。 比如我的快递系统设置的“青岛EUB”这个渠道。 ↓ 第1步:先看看这个渠道有没有添加“美国”这个国家。
如果没有“美国”这个国家数据,请添加↓ 单个国家添加地址分区教程:http://www.ems-help.com/ems-help/1028/d.htm ↓ 或者你压根在地址分区里就没有导入任何数据, 请学习导入地址分区数据↓ 教程1,制作地址分区导入格式:http://www.ems-help.com/ems-help/83/d.htm 教程2,把制作好的数据导入系统:http://www.ems-help.com/ems-help/2174/d.htm 第2步:在看看美国所在区的公布价是否有设置, 比如我这个美国,在青岛EUB这个渠道里,是属于1区
↓ 然后在看1区的公布价
如果这里是空白,没有价格设置数据, 或者你有设置价格数据,但是没有1公斤这个重量段的价格数据, 系统照样算不出来价格。 ↓ 如果你只设置了“类型:包裹”的价格, 但是没有设置“类型:文件”的价格, 而你在界面,选择的是“类型:文件”查询价格也是查不出来数据的。 【总结】:你设置的报价能查询不出来,要从你所在渠道的公布价设置里去找。 根据你当前查询“目的地”、“类型”、“价格”的单个参数去逐个排查找原因。 ↓ 如果你的价格能出来,但只是客户价格计算的不对, 请学习这个教程:http://www.ems-help.com/ems-help/866/d.htm 最后还有个关键位置,在“设置”界面,双击左侧的渠道, 然后右边有1个选项“查询客户报价时屏蔽本类别”,这个选项不要打勾。 如果你这里是打勾的,请取消打勾,然后点“保存”。如下图: 这个打勾的作用,是成本渠道才打勾的。 成本渠道打勾的目的是为了不让客户报价查询的位置,查询到成本。 钮门快递软件|EMMIS[2016.07.13-13:30]编辑:钮门快递软件|EMMIS 访问:1824
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