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钮门快递软件 >> 常见问题 业务量少,包裹很少的转发转运业务操作 | 转发业务代客数据处理 | 转发转运操作替客户打包,替客户录入转运打包指令
【问】:我有少量的转运包裹,但是只买了EMMIS单软件,我想全部都在自己的EMMIS快递系统上面管理,该如何操作? 【答】:如果有大量的转运包裹,而且你想标准化管理,建议购买我公司的网站后台转运系统↓ http://www.ems-help.com/ems-help/2362/d.htm ↓ 如果你的转运包裹数量很少。自己管理也能处理得过来,包裹客户的转运打包操作,全部都由自己处理。 虽然这样不合理,不过量少,初期用这个方案也行。 ↓ 我还是举个实际例子,来说吧。 ↓ 比如:在美国纽约有个留学生,想在中国的淘宝上买了一些商品。 他在淘宝下单,不是一起买了下单的,而是前后陆续的买,隔几天买一次。 而您是上海的一家快递公司。 这个留学生下单填写的收货地址是您的公司地址,通过国内的“顺风、圆通、申通”等快递公司,先包裹下单,快递到您上海公司地址。 等他的包裹全部都到了以后,在跟您进行确认。 然后您快递公司这边,帮这个留学生,按照他的意思,一起打包,再通过DHL、UPS等这样的国际快递,或者国际专线,然后快递到这个留学生的美国纽约的住址。 ↓ 整个过程就是这样。货物先在当地国家的某个合作的快递公司仓库,集中汇总一下,然后在一起总的打包在一起称1个大包裹,然后在当作1个包裹转运到国外指定的目的地。这个就是所谓的转运。 【正式演示流程】:还是拿上面的例子,做示范 ↓ 【步骤①】:让你的客户直接在淘宝上买东西,这个不用我教,谁都会,只不过要记得,让他把收货地址,写您这边上海快递公司地址。(当然,您跟客户说这是您公司的上海仓库也行的。) 【步骤②】:比如这个留学生客户,名字叫做“丁生”, 然后正式开始操作,先进入钮门系统的“储运 → 转发业务代客数据处理”如下图:
↓ 进入这个界面,双击左侧的客户“丁生”,如下图:
↓ 如果系统里没有这个客户,要马上创建1个新的客户:http://www.ems-help.com/ems-help/35/d.htm 【步骤③】:比如客户先提前把他已经转运发货的包裹的单号信息,都要提前给您↓ 先要确定已经双击左侧的客户,点击“”按钮, 然后在中间下面的“”位置,添加你客户的转运包裹信息。如下图:
如果你想填的更详细点,也可以在备注里描述的更多包裹特征, 方便后面审核包裹用的。 ↓ 点击“”完成以后,右边的列表里,就多了1条记录。
↓ 同样的操作原理,我在示范添加1个中通包裹、1个圆通包裹,添加成功,如下图:
【步骤④】:如果录错了信息,只能删除这个转运包裹,重新录入。 先双击右边你想删除的某1个转运包裹, 然后点击“”按钮,如下图:
【步骤⑤】:如果客户是提前给您1个EXCEL表格,您也可以在这个界面一次性批量导入。 首先点击下面的图片,下载导入模版数据↓ http://www.ems-help.com/emmis/%D7%AA%D4%CB%B0%FC%B9%FC%C5%FA%C1%BF%B5%BC%C8%EB%C4%A3%B0%E6.xls ↓ 把你客户给你的数据,都整理在这个模版的表头汉字下面,
EXCEL模版上面的这些汉字,不要改,不要碰,不要删, 你要做的只是把对应的数据,写在这些表头汉字的下面。 然后导入系统的时候,系统才能识别数据!!! ↓ 这个模版的“”是必填项,但是这个渠道名称,没有强制规定应该怎么写,你只要写上快递公司的名字就行了,表达清楚意思就行。 “”也是必填项! ↓ 做好模版以后,就是在这个系统界面,双击这个客户, 然后点击右边的“”按钮, 弹出1个框框,然后在点击这个框框上面的文件夹图标“”, 再次弹出1个框框,选择你已经整理好的转运包裹导入模版,然后点击“打开”按钮,如下图:
↓ 导入之后,选择文件的框框窗口消失, 然后导入面板,就显示目前系统已经识别模版的数据,然后点击“”按钮,
↓ 导入成功,就直接显示在右边了。 而且弹出1个小框框提示:导入花了多长时间。 如果你一次性导入的数据比较多,弹出这个确认小框框的时间可能略微久一些。 具体这个时间久到底是久多少,这个不好说,看你的电脑配置的高低,还有你电脑锁在的网速,以及服务器网速等几个因素综合印象的。一般情况下。都是非常快的。如下图:
【步骤⑥】:如果你跟客户确认了。其中3个包裹打称1个总包,并且发到美国纽约,然后要求你发ups渠道, 仔细看下面的操作, 先把客户要求打包的3个包裹打勾, 然后录入运单信息,选择入库渠道,填写目的地、物品信息,填写详细收件人信息, 最后不要忘记点击“”按钮, 如下图:按照序号顺序步骤学习观看,
↓ 点击“”按钮以后,这个打包指令,就保存在最下面了。 而且我们也可以注意到,客户要求打包的3个转运包裹,已经在右侧消失不见了。如下图:
【步骤⑦】:等包裹真正到了公司以后,要进行包裹接货确认,点击“储运 → 转发业务接货确认”,如下图:
↓ 进入这个界面以后,我们先点击“”按钮,查询出这段时间录入的包裹数据,
可以提前看到我今天录入有6个包裹。 其中3个已经生成过指令了。有3个还在等待客户的打包指令。 ↓ OK。假设这3个已经生成指令的包裹,都到公司了。 开始在这个界面扫描,确认接货。 先把这个界面的其他几个选项都点击灰色方块,点击成为灰色锁定状态,如下图:
↓ 都确认好了。用鼠标双击右侧已经生成指令的记录
↓ 重复上面的操作原理,把剩下的2个指令记录,也双击进行手动接货处理。 只要做过接货处理的记录,都会产生“到件日期时间”。 换句话说,只要产生“到件日期时间”数据的记录,都表示已经做过接货处理了,如下图:
【步骤⑧】:必须要注意哦,在【步骤⑦】里做的指令,到货确认操作的记录数量, 必须是和【步骤⑥】里打包的数量一致。 ↓ 也就是说【步骤⑥】你打包了几个包裹,在【步骤⑦】也必须相应的确认几个包裹。 了解确认这个了,可以继续进行学习下1个步骤。 【步骤⑨】:经过上面的步骤确认,才能在下面这个界面看到打包数据, 点击“储运 → 转发业务打包代运”
↓ 如果你成功的、准确的实现【步骤⑧】里说的原理,然后就肯定一定会在下面图片这个界面能正式显示1条打包记录。 然后双击右边的这个打包记录, 双击以后,左侧就能看到这个打包指令的全部详细情况, 仔细确认的看一下, 然后确认无误的话,点击“”按钮,如下图:
↓ 点击“”按钮之后,弹出确认提示,点击“是”,这个打包指令就会成功核对,
↓ 然后,数据跳转显示到右边的下面,如下图:
【步骤⒑】:然后双击右边下面的这个核对记录,
↓ 双击这个核对记录以后, 操作界面就自动跳转到“”界面了, 然后在这个界面,把相关数据补充完整, 补充完整以后,记得点一下“”按钮,保存以后,这个就算是正式的录单入库数据了,如下图:
【步骤⒒】:前面就是1个业务界面的录单,接下来就是标准的出库扫描操作了 钮门快递软件|EMMIS[2015.06.23-19:29]编辑:钮门快递软件|EMMIS 访问:3541
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