【问】：别的电脑登录系统添加了1个新客户档案信息，我换个电脑登陆怎么没有看见？

【答】：导致上面的情况的可能原因有几个↓

【可能原因①】：别的电脑录入1个新客户信息，你换个电脑以后，因为您换的这个电脑的快递软件一直开着的，它没有刷新。你可以把快递软件关掉。重新登录快递软件，应该就可以看到这个新添加的客户档案信息了。

【可能原因②】：还有1种可能，你在别的电脑登录系统，用你的系统用户帐号登录快递软件，。创建客户档案的时候，填写了“客户组别”这个数据，这个“客户组别”是有特殊用途的，可不能乱填。一旦你填了。其他电脑用别的系统帐号登录系统就看不见你在原先电脑添加的客户档案了。

具体跟“客户组别”的操作教程，请仔细学习：http://www.ems-help.com/ems-help/2290/d.htm

【可能原因③】：还有1种可能，你的帐号是属于分站点帐号，你添加的客户档案，在另外1台电脑上登录的系统帐号，跟你的帐号不是1个分站点。这样就导致了别的电脑看不见你添加的客户。

或者你的帐号是管理员帐号，你管理员帐号添加的客户档案，是分站点帐号登录系统以后肯定绝对看不见的。

点击学习了解“分站点控制原理”：http://www.ems-help.com/ems-help/3733/d.htm