在您购买和开通了短信平台以后，我公司会给您分配1个短信热线号码。

目前暂时这个号码格式是带“上海区号”的电信座机号码的格式。

比如假设这个号码是：02164123456

这个号码你可以这样知道，请先登录你的快递软件，点击“电讯 → 短信平台设定”

然后在“”这个位置可以看见您的“短信热线号码”，如下图：

系统短信发出去以后，显示在对方手机上的号码，就是上面的02164123456。如下图：

您可以把这个号码02164123456公布在您的快递网站上。

让你的客户，可以通过手机发送短信，发到您公司的这个短信热线号码上。

短信编辑格式 “？+运单号”，如下图：

快递软件接受到短信以后。

会自动回复一条短信，告知你的客户，当前这个快递单号的运转状态。