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钮门快递软件 >> 常见问题

客户电话簿管理 | 设置来电界面自动显示来电客户的详细信息:称谓、部门、姓名、邮箱

以下信息设置。会用于界面的信息关联显示。

【步骤①】:点击“电讯 客户电话簿管理


【步骤②】:进入这个界面以后,先双击左侧客户列表里的客户。

比如我这里做示范的客户是“张腾”。

保存好以后,就会在下面的“电话记录列表”里面看见保存好的记录↓


【步骤③】:如果这个客户是一个公司。而且是“公司员工比较多,电话号码比较多”的公司。

那这样的话。可以在同1个客户名义下,保存记录多个部分员工的电话号码。

重复【步骤②】的操作原理,结果如下↓


【步骤④】:还有一种情况,就是那种散件客户,就是可能永远在你这里,总共就只走1票业务的。

这种业务的客户,在快递行业里俗称“散客”。

1先添加1个客户,叫“散客”。添加新客户教程:http://www.ems-help.com/ems-help/124/d.htm

2然后重复【步骤②】的操作原理,把所有的散件业务的联系方式,都添加到“散客”名义下面。


钮门快递软件|EMMIS[2013.10.18-17:24]编辑:钮门快递软件|EMMIS 访问:2830
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